Fragen & Antworten

Diese Seite enthält Antworten zu Fragen, die unseren Mitarbeitern im Vertrieb und Service immer wieder gestellt werden.

Erhalte ich die KV-Erstattung auch für mein 2006 gekauftes Gerät?
Installation: Wie koppel ich ein CARD STAR /memo3?
Installation: Kein Betrieb am USB-Anschluss möglich
Installation: Kein serieller Anschluss am PC oder Notebook vorhanden ...
Installation: Keine Datenübernahme von Ihrer Software
Wie verarbeite ich eGKs unter SAP?
Ich habe meine Admin-PIN vergessen ...
Auf meinem CARD STAR /medic2 werden nur die Daten einer KVK und nicht die Daten der eGK angezeigt
Können im CARD STAR /medic2 mehrere Arztnummern hinterlegt werden?
Ist der Betrieb des Terminals auch ohne PC möglich?
Welche Parameter müssen am LQ300+ für einen korrekten Ausdruck eingegeben werden?
Wie kann ich die Uhrzeit oder das Datum korrigieren?
Karten der BARMER GEK werden nicht gespeichert
Ist CARD STAR /medic2 für die Pilotversuche zur eGK einsetzbar?

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